개인정보 처리방침

스토리파이(이하 「회사」)는 미리말 서비스를 제공하려고 다음 목적으로만 개인정보를 씁니다.

• 가입, 로그인, 본인 확인, 계정 관리
• AI 튜터 대화, 자료 분석, 리포트·단어 정리·발음 확인 같은 서비스 제공
• 요금제 결제, 환불, 이용 시간 계산
• 비용·남용 관리와 오류 해결
• 문의 응대와 서비스 알림
• 이벤트·혜택 소식 안내(동의한 경우만)

가입할 때

• 구글로 가입: 구글 계정의 이메일, 이름, 프로필 사진 주소(사진은 화면 표시에만 쓰고 따로 저장하지 않아요)
• 이메일로 가입: 이메일, 비밀번호(암호화해서 보관하고 회사도 알 수 없어요)
• 동의 기록: 약관·처리방침 판과 동의한 때, 만 14세 이상 확인, 이벤트·혜택 소식 수신 여부

서비스를 쓰는 동안

• 튜터가 부를 이름, 영어 레벨
• 대화 기록: 받아 적은 내 말과 튜터 말, 교정, 미션 결과, 발음 확인 결과, 리포트
• 올린 자료의 분석 결과와 쪽별 글, 파일 이름(원본 파일은 이 기기의 브라우저에만 남아요)
• 단어 정리, 인물 카드, 「듣기」로 만든 음성 파일
• 이용 기록: 대화 시간, 쓴 양(토큰 수), 기기 종류와 브라우저

결제할 때

• 결제·구독 기록: 요금제, 결제 금액과 때, 구독 상태, 영수증 주소, 결제 수단 요약(예: 카드사와 끝 네 자리)
• 카드 번호는 결제대행사(스텝페이)가 받고, 회사는 받거나 저장하지 않아요.

저장하지 않는 것

• 말하는 소리: 대화하는 동안 실시간으로 AI에 보내고 저장하지 않아요.
• 「발음 봐 줘」 녹음: 발음 확인에만 보내고 저장하지 않아요.
• 카메라·화면 공유·슬라이드 그림: 켰을 때만 보내고 저장하지 않아요.

• 계정 정보: 탈퇴할 때까지
• 대화 기록, 자료 분석 결과, 단어 정리, 인물 카드, 듣기 음성: 회원이 지우거나 탈퇴할 때까지
• 이용 기록(대화 시간·쓴 양): 비용 정산과 남용 방지를 위해 탈퇴한 뒤 1년까지

법에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관합니다.

• 계약·청약철회, 대금 결제와 재화 공급 기록: 5년(전자상거래법)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
• 서비스 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)

회사는 회원의 개인정보를 다른 사람에게 제공하지 않습니다. 법에 따른 요청이 있거나 회원이 따로 동의한 경우만 예외입니다.

서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡깁니다.

• Supabase Inc.: 계정·대화·자료 분석 결과 저장, 로그인(저장 위치: 대한민국 서울)
• Vercel Inc.: 웹 서비스 운영과 접속 기록 처리(서버 위치: 대한민국 서울)
• Google LLC: AI 튜터 대화, 받아 적기, 자료 분석과 검색, 리포트·단어 정리, 발음 확인, 듣기 음성 만들기(Gemini API), 구글 로그인
• 스텝페이: 요금 결제와 정기 결제

AI 기능을 쓰려고 다음 정보를 미국의 Google LLC(Gemini API)로 보냅니다. 기능을 쓸 때마다 인터넷으로 보냅니다.

• 보내는 것: 대화 중 말소리, 튜터가 부를 이름과 영어 레벨, 대화 글, 올린 자료(PDF 원본 또는 뽑은 글)와 자료 검색 질문, 발음 확인 녹음, 듣기 문장, 켰을 때의 카메라·화면·슬라이드 그림
• 보관: 자료 검색 색인은 회원이 자료를 지울 때까지 두고(같은 파일을 올린 다른 회원이 없을 때 지워요), 나머지는 Google의 API 이용 정책에 따릅니다.
• 옮기는 곳 연락처: Google LLC, https://policies.google.com/privacy

이 이전을 원하지 않으면 AI 기능을 쓸 수 없어 서비스를 이용할 수 없습니다.

보관 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 바로 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없게 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.

회원이 대화를 지우면 그 대화의 단어 정리, 인물 카드, 그 대화에서만 쓴 듣기 음성도 함께 지웁니다. 자료를 지우면 분석 결과와 연습 상황도 함께 지웁니다.

회원은 언제든 자기 개인정보를 보거나 고치거나 지우게 하거나 처리를 멈추게 할 수 있고, 동의를 거둘 수 있습니다.

• 대화는 기록에서, 자료는 자료 목록에서 직접 지울 수 있어요.
• 이름과 레벨은 계정 화면에서 고칠 수 있어요.
• 계정 삭제와 그 밖의 요청은 info@wordly.im로 보내 주세요.

요청을 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

• 로그인 쿠키: 로그인 상태를 유지해요.
• 동의 확인 쿠키(lm_consent): 약관에 동의했는지 매번 다시 묻지 않으려고 1년 동안 둬요.
• 브라우저 저장소: 빠르게 열리도록 대화·단어 정리를 이 기기에 같이 두고, 올린 자료의 원본 파일과 튜터·장소 선택 같은 설정을 둬요. 로그아웃하면 계정에 딸린 것은 지워요.

광고나 분석을 위한 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인을 할 수 없습니다.

만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

• 모든 통신은 암호화(HTTPS)해서 주고받아요.
• 비밀번호는 암호화해서 보관해요.
• 회원은 자기 데이터만 볼 수 있게 저장소에서 막아 두었어요.
• 관리자 화면은 정해진 관리자만 쓰고, 대화·자료 내용을 보는 관리자 화면은 없어요.

• 이름: 서한석
• 연락처: info@wordly.im

개인정보 침해로 상담이 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

이 처리방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다. 바꿀 때는 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.